Für alle, die fragen
- Ein Satz genügt. Keine Formulare.
- „Wartet auf Sie“ zeigt genau, wann Sie gebraucht werden.
- Mit einem Tipp erinnern oder um mehr Dringlichkeit bitten.
- Eine Benachrichtigung auf Handy oder Computer, sobald jemand Sie braucht.
Für jedes Unternehmen, und die Unternehmen, mit denen es zusammenarbeitet
Zwei Felder. Keine Statusmeetings.
Bitten Sie um alles in einem Satz. Sehen Sie mit einem Klick, wo es steht. Jede Anfrage, Freigabe und Übergabe liegt an einem Ort, in Ihrem Unternehmen und mit Ihren Geschäftspartnern, damit niemand hinterhertelefonieren muss.
Kostenlos, solange wir wachsen. Ein Code an Ihre E-Mail, und Sie sind drin. In der EU gehostet.
Was brauchen Sie?
@facilities Kühlraum in Riverside zeigt 9 °C
- #41Kühlraum in Riverside zeigt 9 °CWartet auf Sie
- #38Vertretung für 2 Servicekräfte am SamstagIn Bearbeitung
So funktioniert es
Vier Dinge zum Lernen. Die meisten verstehen es in fünf Minuten.
- @
Ein Team oder eine Person fragen
Tippen Sie
@haustechnikoder@martaund was Sie brauchen, in Ihren eigenen Worten. Das war’s: Ihre Anfrage ist unterwegs. - #
Sehen, wo es steht
Das zweite Feld zeigt Ihre neuesten Anfragen: wer sie hat, seit wann und was als Nächstes kommt. Tippen Sie
#41, um jede Anfrage zu finden. - @ #
Leute dazuholen
In einer Antwort fragt
@Namejemanden, und#Namehält jemanden auf dem Laufenden. Wie An und Cc in einer E-Mail, nur geht nichts verloren. - @@
Ein anderes Unternehmen fragen
Mit Ihrer Steuerberatung, Ihrem Lieferanten oder Dienstleister verbunden?
@@deren-unternehmenschickt ihnen eine Anfrage, die Sie beide verfolgen, und sie entscheiden, wer sich darum kümmert. Schluss mit E-Mails zwischen Unternehmen.
Für alle im Unternehmen gemacht
Für alle, die helfen
- Die Liste Ihres Teams, das Neueste und Dringendste zuerst.
- Übernehmen, nachfragen, weitergeben oder um Freigabe bitten.
- Fristen, die sich nach Ihren Öffnungszeiten richten und pausieren, während Sie auf eine Antwort warten.
- Die ganze Geschichte jeder Anfrage, an einem Ort.
Für Führungskräfte
- „Ihre Mitarbeitenden“ zeigt, was Ihr Team angefragt hat oder gerade bearbeitet.
- Freigaben erreichen Sie über Ihre Berichtslinien.
- Alles Überfällige landet automatisch bei Ihnen, mit einer Benachrichtigung.
- Standardmäßig Zusammenfassungen, damit die Anfragen jeder Person privat bleiben.
Eine Anfrage, vier Personen, vier Ansichten
Der Kühlraum eines Restaurants fällt vor dem Abendgeschäft aus. Jede Person sieht nur, was sie braucht, mit nur den Schaltflächen, die sie nutzen darf.
#41Kühlraum in Riverside zeigt 9 °CIn Bearbeitung
#41Kühlraum in Riverside zeigt 9 °CIn Bearbeitung
#41Kühlraum in Riverside zeigt 9 °CWartet auf Sie
#41Ana hat @facilities gefragtIn Bearbeitung
Probieren Sie es in einem echten Unternehmen aus
Acht erfundene Unternehmen, schon mitten im Tagesgeschäft. Wählen Sie eines und melden Sie sich als beliebige Person an: Sie sehen deren Tag genau so, wie sie ihn sehen würde. Die Demo-Unternehmen sprechen Englisch.
Harbour & Pine Accountants
Steuerberatung und Lohnbüro
Kundenunterlagen mit @ nachgefasst, Freigabe durch einen Partner, ein dringender fehlgeschlagener Lohnlauf.
Meridian Property Services
Hausverwaltung
Ein Rohrbruch: vom Mieter zum Hausmeister bis zum Angebot des Installateurs, das auf Freigabe wartet.
Ember Kitchen Group
Restaurantgruppe, 6 Standorte
Ein Kühlraum fällt mitten im Service aus und geht an die Leitung Haustechnik.
Nordlys Hotels
Boutique-Hotels, 3 Häuser
Housekeeping, Haustechnik und Rezeption geben sich die Arbeit rund um die Uhr weiter.
Sunrise Solar Installers
Solarinstallateure
Vom Vor-Ort-Termin über die Planung zu den Genehmigungen, und ein Team auf dem Dach, das auf fehlende Module wartet.
Green Basket Stores
3 Geschäfte und ein Onlineshop
Ein ausgefallenes Kartenterminal mit Schlange bis zur Tür, und eine Erstattung über dem Limit.
Kessler Fabrication
Kleiner Hersteller
Eine Pressenlinie steht zu Schichtbeginn still, und ein Eilauftrag braucht die Freigabe für Überstunden.
Bright Smile Dental
Zahnarztgruppe, 4 Praxen
Ein ausgefallener Autoklav, eine Vertretung zur Freigabe, knappe Verbrauchsmaterialien. Nur Betrieb, keine Patientendaten.
Für jede Art von Unternehmen
Überall dort, wo Arbeit angefragt, weitergegeben, freigegeben oder erwartet wird, und sich niemand um das Nachfassen kümmert.
- Mehrere Standorte, eine Zentrale: Restaurants, Hotels, Geschäfte, Praxen.
- Büro und Außendienst: Installateure, Hausverwaltungen, Wartungsteams.
- Produktion und Büro: Werkstätten, Lager, Hersteller.
- Kundenarbeit mit Freigabe: Steuerberatungen, Agenturen, Studios.
- Unternehmen, die zusammenarbeiten: Kunden und ihre Steuerberatung, Geschäfte und Lieferanten, Vermieter und Handwerksbetriebe, alle verbunden mit @@.
- Jede Größe: ein Team von fünf oder eine Gruppe von Hunderten, ein Standort oder viele.
Kein Projektplaner, kein Warenwirtschaftssystem und keine Patientenakte. Wrkmpr kümmert sich um die Arbeit rundherum.
Kostenlos, solange wir wachsen
Alle Funktionen, für alle Unternehmen, ohne Kosten, mit einer einfachen Fair-Use-Richtlinie. Uns ist lieber, Sie erzählen es weiter.
Alles
€0
Alle Funktionen, so viele Personen, wie Sie möchten, Fair Use
Fair Use bedeutet
Normale geschäftliche Nutzung: bis etwa 250 Personen, 20 Standorte und 5.000 neue Anfragen im Monat. Größer? Dann sprechen wir zuerst. Richtlinie lesen.
Falls es jemals Preise gibt
Nie mehr als 101 € im Jahr für alles, inklusive MwSt., mit reichlich Vorlauf.
Ihre Arbeit bleibt Ihre
- In der EU gehostet. Mit Blick auf die DSGVO gebaut.
- Keine Werbung, kein Tracking. Keine fremden Skripte, Schriften oder Symbole.
- Vertrauliche Teams. Anfragen an Personal oder Partner bleiben verborgen, selbst vor Führungskräften.
- Jede Änderung bleibt erhalten. Die Geschichte einer Anfrage und Änderungen an Einstellungen lassen sich nicht heimlich umschreiben.
Fragen
Ist das ein Helpdesk- oder Ticket-Tool?
Es erledigt dieselbe Arbeit, ohne Fachjargon: Anfragen, Dringlichkeit, Fristen, Hilfe von Führungskräften und Freigaben. Es folgt guter Praxis im Service-Management (wie ITIL), steht aber niemandem im Weg.
Braucht man eine Schulung?
Etwa fünf Minuten: @, um ein Team oder eine Person zu fragen, #, um eine Anfrage zu finden, und @Name oder #Name in Antworten. Ihre Leute und Teams einzurichten dauert etwa eine Viertelstunde.
Woher weiß ich, wann ich gebraucht werde?
Durch eine Benachrichtigung auf Ihrem Handy oder Computer, sobald jemand Sie braucht, auch wenn Wrkmpr geschlossen ist. Heute erreicht eine Benachrichtigung Menschen viel schneller als eine E-Mail, deshalb setzt Wrkmpr darauf. Tippen Sie darauf, und Sie sind direkt bei der Anfrage.
Wer kann eine Anfrage sehen?
Die anfragende Person, das helfende Team und alle, die sie dazuholen. Führungskräfte sehen standardmäßig Zusammenfassungen. Ihr Admin kann das in den Einstellungen ändern.
Was passiert mit alten Anfragen?
Abgeschlossene Anfragen bleiben über ihre #Nummer auffindbar. Später wandern ältere in ein durchsuchbares Archiv.
Können wir mit anderen Unternehmen arbeiten?
Ja. Ihr Admin verbindet sich einmal mit einer anderen Organisation auf Wrkmpr, über deren @@-Namen. Danach kann jeder sie mit @@deren-unternehmen fragen, und Anfragen landen bei dem Team, das sie gewählt haben. Unternehmen können auch bestimmte Teams öffnen, etwa @@deren-unternehmen.buchhaltung. Nur diese Anfragen werden geteilt, nie der Rest Ihrer Arbeit, und vertrauliche Teams sind nicht erreichbar.
Wie fangen wir an?
Klicken Sie auf Kostenlos starten und geben Sie den Namen Ihrer Organisation, Ihren Namen und Ihre geschäftliche E-Mail an. Wir senden Ihnen einen 6-stelligen Code; geben Sie ihn ein, und Sie sind in Ihrem eigenen Wrkmpr. Kein Passwort nötig: Sie können sich jederzeit mit einem neuen Code anmelden.
Welche Sprachen?
Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch. Jede Person wählt ihre eigene, und sie wird gespeichert.